Réinventer le Customer Success en combinant expertise, flexibilité et impact pour accompagner les entreprises vers une croissance durable.
Chez Customerz, nous croyons que le Customer Success ne se résume pas à un service, mais à une philosophie qui transforme les entreprises.
Nous sommes un collectif d’experts, unis par la conviction que l’expérience client est un levier puissant de croissance, de fidélisation et de différenciation.
Nous refusons les approches génériques. Chaque projet mérite une stratégie précise, pragmatique et actionnable, conçue pour s’adapter à votre réalité.
Nous défendons une approche où les outils servent les équipes, et non l’inverse. Où les process ne sont pas des freins, mais des accélérateurs de performance.
Nous croyons en la force de l’humain et de la collaboration, en l’apprentissage continu et en l’impact mesurable.
Nous travaillons aux côtés de vos équipes, pas à leur place. Nous co-construisons des solutions durables, pensées pour être adoptées et évoluer avec votre entreprise.
Nous sommes convaincus que le Customer Success doit être un moteur de rentabilité, un pilier stratégique au service de l’expérience client et de la performance globale.
Si vous partagez cette vision, alors nous sommes faits pour travailler ensemble.
Bienvenue chez Customerz.
Ce qu’on a construit, et ce qu’on construit encore.
La vie d'entreprise tout en restant Free !
Chez Customerz, nous avons à cœur de créer une véritable vie d’entreprise, tout en préservant la liberté du freelancing.
- Séminaires & afterworks pour échanger, se former et créer des opportunités
- Accès à nos bureaux en plein cœur de Paris pour travailler dans un cadre stimulant
- Un collectif soudé où l’entraide et le partage sont au centre de tout
Collaborer
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Développer
Le meilleur du Customer Success,
à ecouter ou à lire
Construisons ensemble le Customer Success de demain.
Vos questions
Nous privilégions les freelances et indépendants, mais nous étudions au cas par cas certaines collaborations en parallèle d’un emploi.
- Travailler sur des missions à fort impact
- Profiter d’une vie d’entreprise tout en restant freelance : séminaires, afterworks, bureaux à Paris
- Développer ton réseau et ta visibilité dans l’écosystème CX
Si tu es freelance et expert en Customer Experience, en outils ou en formation, contacte-nous pour rejoindre l’aventure !