SAVE THE DATE : Paris CS Talks #1 le 27.03.24 sur le thème "Billable CS"
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Vincent Gaumé
Vincent
Gaumé

Customer Success Manager

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Passionné de planche à voile, vos équipes auront le vent en poupe avec Vincent

Expert en structuration d’équipes CSM et en coaching d’opérationnels, Vincent est incollable en Customer Success Management. Après 10 ans passés chez 360Learning, dont il a fondé et structuré le département CS (Customer journey, process internes, recrutement), puis le département CS Enablement, il devient freelance en 2023 pour aider les start-up et scale-up à optimiser la rétention et l’expansion client par la structuration et le coaching des départements CS.

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